Shipping policy
Pasūtījumu apstrādes un izsekošanas informācija
Mēs apstrādāsim pasūtījumus 48 stundu laikā. Pēc apstrādes izsekošanas informācija būs pieejama tiešsaistē 3 dienu laikā, ļaujot jums izsekot savu sūtījumu 1–5 dienu laikā.
Piegādes laiki
Uz šādām valstīm 99% mūsu sūtījumu apstrādā atlasīti loģistikas partneri, un to pārvadāšana parasti aizņem:
Apvienotā Karaliste: 6–13 darba dienas
ASV: 5–9 darba dienas
Vācija: 6–13 darba dienas
Kanāda: 6–12 darba dienas
Austrālija: 7–13 darba dienas
Eiropa (vairums valstu): 8–13 darba dienas
Honkonga, Makao: 3 darba dienas
Starptautiskā piegāde
Mēs piegādājam preces starptautiski uz dažādām valstīm, tostarp, bet ne tikai: Austrāliju, Austriju, Beļģiju, Kanādu, Franciju, Vāciju, Itāliju, Japānu, Nīderlandi, Apvienoto Karalisti, Amerikas Savienotajām Valstīm un daudzām citām.
Ja jūsu galamērķis nav sarakstā, droši rakstiet mums uz e-pastu hi@beranoy.com for palīdzība.
Bojātas vai pazaudētas piegādes
Ja jūsu piegāde ir bojāta vai pazaudēta, lūdzu, sazinieties ar mūsu klientu atbalsta komandu, zvanot pa tālr. hi@beranoy.com. We izmeklēs problēmu, kas var ilgt līdz 5 darba dienām.
Nepareizi vai trūkstoši vienumi
Ja saņemat nepareizas vai trūkstošas preces, sazinieties ar mūsu atbalsta komandu, zvanot pa tālr. hi@beranoy.com with fotoattēla pierādījumi jūsu apgalvojumam.
Muitas un importa nodevas
Atkarībā no galamērķa valsts piegādes laikā var tikt piemērotas papildu muitas vai importa nodevas. Jūs esat atbildīgs par šīm nodevām. Sīkāku informāciju skatiet vietējā muitas iestādē.
Piezīme par piegādes laikiem
Stingro muitas pārbaužu dēļ no augusta līdz novembrim mūsu piegādes laiks var būt par 1–2 dienām ilgāks nekā parasti.